網(wǎng)站設(shè)計(jì)可不僅僅只是制作好看的網(wǎng)站，更重要的是使界面發(fā)揮功能，為訪客提供無(wú)縫、愉悅、有用的體驗(yàn)。這意味著設(shè)計(jì)師不能只埋頭苦干，還應(yīng)該注意了解最新的潮流，了解用戶對(duì)網(wǎng)站外觀和功能等的期望。
本文將探討一下當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)世界中的最新潮流。
01. 語(yǔ)音聊天的興起
準(zhǔn)備好迎接語(yǔ)音聊天的革命了嗎？
客戶服務(wù)聊天機(jī)器人--讓你感覺(jué)像在跟真人對(duì)話的對(duì)話式界面，當(dāng)然實(shí)際上跟你互動(dòng)的是電腦程序--自21世紀(jì)早期就出現(xiàn)了。但近年來(lái)新的ai技術(shù)的發(fā)展，為聊天機(jī)器人注入了興奮劑，幾乎無(wú)處不在。
現(xiàn)在，多數(shù)聊天機(jī)器人只是讓用戶以一種友好有趣的方式填寫(xiě)web表單。但當(dāng)與語(yǔ)音識(shí)別技術(shù)結(jié)合起來(lái)，我們就可以真的跟聊天機(jī)器人聊天了。
聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)科幻，還有點(diǎn)詭異，但很多人還是愿意嘗試的：谷歌曾在去年的i/o透露，有20%左右的移動(dòng)端查詢是通過(guò)語(yǔ)音進(jìn)行的。
有些情況下，聊天機(jī)器人會(huì)讓人感覺(jué)很煩。但電商網(wǎng)站而言它們的作用就非常重要了。亞馬遜、蘋(píng)果和谷歌都在積極開(kāi)發(fā)自己的語(yǔ)音ui，以及面向大眾市場(chǎng)的對(duì)話設(shè)備，比如amazon echo和google home，其準(zhǔn)確性與實(shí)用性都越來(lái)越高。
02. 流媒體革命
流媒體正在迅速槍?xiě)?zhàn)廣播與有線電視的陣地
在音頻與視頻內(nèi)容方面，我們正在經(jīng)歷一場(chǎng)革命。netflix現(xiàn)在占美國(guó)家庭娛樂(lè)收入的30%以上，spotify帶動(dòng)的流媒體音樂(lè)在收入方面已經(jīng)超過(guò)了實(shí)體音樂(lè)銷售。
當(dāng)前，網(wǎng)絡(luò)巨頭們正忙于推動(dòng)廣播電視的發(fā)展。twitter對(duì)這個(gè)領(lǐng)域尤其關(guān)注。上個(gè)橄欖球賽季期間，twitter簽了一年1000萬(wàn)美元的協(xié)議，直播nfl比賽。12月，twitter宣布通過(guò)periscope提供實(shí)時(shí)互動(dòng)360度視頻直播。
今年亞馬遜在nfl賽事直播中擊敗了twitter，達(dá)成5000萬(wàn)美元協(xié)議，將直播今年舉行的10場(chǎng)周四夜賽，而facebook live也已經(jīng)與福克斯體育公司就冠軍聯(lián)賽直播事宜達(dá)成協(xié)議。
這個(gè)領(lǐng)域的其他玩家還有youtube live、instagram、snapchat、twitch、livestream、younow、ustream等等。
下載、廣播和有線電視日漸式微，未來(lái)將是流媒體的時(shí)代。
03. 廣告的災(zāi)難
廣告攔截服務(wù)敲響了免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)媒體的喪鐘
還記得那個(gè)令人興奮的時(shí)代嗎？我們都覺(jué)得自己能從博客上發(fā)布的廣告掙錢(qián)。那個(gè)時(shí)代已經(jīng)遠(yuǎn)去，即使大媒體也無(wú)法挽回頹勢(shì)。隨著廣告空間整體供應(yīng)量的增加，越來(lái)越多的程式化廣告系統(tǒng)大大降低了行業(yè)價(jià)格，完全破壞了整個(gè)模式。
大型報(bào)社的經(jīng)驗(yàn)可以證明這帶你。十年前，他們認(rèn)為可以在網(wǎng)絡(luò)上免費(fèi)刊發(fā)內(nèi)容，通過(guò)廣告賺錢(qián)。
回報(bào)是令人失望的，于是大家在網(wǎng)頁(yè)上添加更多廣告，從而導(dǎo)致廣告攔截服務(wù)的興起，然后出現(xiàn)更多的廣告……形成了惡性循環(huán)。因此，很多報(bào)社開(kāi)始嘗試付費(fèi)服務(wù)，也有像《衛(wèi)報(bào)》那樣在每篇文章最后附上一封募捐信。
諷刺的是，同個(gè)時(shí)段，網(wǎng)絡(luò)廣告支出總量大幅增加。普華永道《iab internet advertising revenue report》顯示，2016年美國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告支出首次超出電視支出。但這對(duì)傳統(tǒng)媒體來(lái)說(shuō)并無(wú)益處，因?yàn)檫@些都進(jìn)入了谷歌和facebook的口袋。
04. vr網(wǎng)絡(luò)
vr為人們提供了體驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的新方式
你可能認(rèn)為虛擬現(xiàn)實(shí)（vr）只是一個(gè)噱頭，這一陣熱潮很快就能過(guò)去。這很可能是因?yàn)槟氵€沒(méi)有體驗(yàn)過(guò)，或者只在便宜的連接到手機(jī)的頭戴式設(shè)備體驗(yàn)過(guò)。
但是，一旦你試過(guò)了谷歌tilt brush這樣的vr項(xiàng)目，使用高端系統(tǒng)連接到強(qiáng)大的電腦，你的想法肯定會(huì)發(fā)生變化。就像是skype、hd或者流視頻，vr改變世界只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。
現(xiàn)在，vr為網(wǎng)站設(shè)計(jì)師提供了大品牌的大量客戶工作，因?yàn)槊總€(gè)人都試圖趕上vr這趟車，充分利用vr為自己服務(wù)。
05. 內(nèi)容瀏覽
不管你喜不喜歡，用戶越來(lái)越習(xí)慣于快速瀏覽，設(shè)計(jì)網(wǎng)站內(nèi)容時(shí)需要注意這一點(diǎn)
很多人可能都愿意相信，如果有很多人在網(wǎng)上分享了你的一篇文章，那你就紅了。但這可能只是一廂情愿。研究表明，在facebook和twitter上分享內(nèi)容的大部分人其實(shí)并沒(méi)有認(rèn)真閱讀內(nèi)容--他們只是看了標(biāo)題而已。
哥倫比亞大學(xué)與法國(guó)國(guó)家研究所的研究表明，在社交媒體上被分享的鏈接中，59%的內(nèi)容其實(shí)并沒(méi)有被點(diǎn)擊過(guò)。也就是說(shuō)，人們其實(shí)是在沒(méi)有閱讀內(nèi)容的情況下分享文章的。這不僅說(shuō)明我們的生活是多么忙碌時(shí)間是多么寶貴，也表明有很多數(shù)字內(nèi)容在吸引我們的關(guān)注。
對(duì)此我們并沒(méi)有什么好的解決方案，但有一定是肯定的：當(dāng)設(shè)計(jì)網(wǎng)站時(shí)，你不能指望用戶從頭到尾認(rèn)真閱讀網(wǎng)站的全部?jī)?nèi)容。當(dāng)設(shè)計(jì)到結(jié)構(gòu)層級(jí)時(shí)，一定要考慮這個(gè)基本事實(shí)。

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