隨著400電話逐漸的成為企業與客戶之間的溝通工具，一些問題也相繼而來。近年來，一些400電話代理商價格欺詐；管理后臺故障；經銷商倒閉無法續費；代理商注冊信息不實；代理商服務的態度等問題一直在困擾著用戶。

400電話資費透明化
市面上的400電話代理商資費是相同，但不是資費最少的就是更好的，這塊要根據你的業務量來制定最合適的套餐，電話量和資費是由運營商統一制定的，如果查看資費和電話量時，只需要登陸代理商的管理后臺查看。
如果要辦理400電話時，要認準是否提供后臺查詢通話記錄，方便自己了解的400電話話費詳情。小提示:市面上有一種網絡虛擬版400電話以低價誘導企業，建議客戶朋友們仔細辨別。
400電話號碼歸屬權
400電話是企業專用的號碼是長期投入使用的特別是實力比較大的公司更注重業務這塊聯系，因此辦理400電話的話號碼歸屬人一定是申請者。運營商對每個號碼都非常嚴格的審核，然后將申請者的營業執照等資料備份保證號碼的安全與唯一性。
對于價格來說號碼的所有者更為重要企業要是找沒有資質的代理商辦理了400電話的話，充值續費的問題就出來了，等聯系運營商才發現號碼歸屬者不是自己，導致無法續費，因此400電話號前期推廣的費用都付諸東流。
400電話增值功能資費
增值功能是運營商為了滿足各類企業的同需求而開發出的一種功能，一些常規功能比如綁定號碼等均不應該收費。
不同省份的增值功能價格出路也比較大，所以增值功能也是有區別的,部分增值功能費用，甚至要遠高于400電話本身的辦理費用，因此先要提前對增值功能做一些了解，可減少不必要的開支。


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