適度的包裝在每個行業都存在,尤其是對于銷售導向的公司。例如,我們在方便面廣告上看到大牛肉,但我們實際上買了方便面袋里的“牛肉味”。網站建設是一個入門低、從業范圍廣、競爭極其激烈的行業。由于行業入門門檻低,員工素質參差不齊,客戶無法區分自己什么時候可以做網站。作為一名市場項目支持人員,筆者在競爭中遇到了網站建設行業的同行,甚至前幾天還遇到了以前的同事。在客戶面前,客戶毫不害羞地說他們曾經是技術人員,其實他們一天的技術還沒有做好。當他吹噓公司成立于2002年的時候,我真的很驚訝,因為公司是去年成立的。但欺騙客戶成就不了優秀的網站建設公司,最多也只是自娛自樂,為什么這樣說呢?
網站建設公司宣傳要有尺度
每個公司都有它的起步階段,不管一個公司有多強大,它都不可能做任何類型的網站。因此,在與客戶的溝通中,適當的借鑒一些其他公司的作品,甚至適當的包裝對公司的實力也不是太多。但這一切都有一個先決條件,那就是他們的公司真的有能力幫助客戶把網站做好,而他們自己的聲明也不是毫無根據的胡言亂語。那么什么是適度包裝呢?例如,當客戶向技術人員詢問他們的設計能力時,他們可以很好的找到一些同行業的網站,告訴客戶他們的設計師可以達到什么樣的水平。在提供給客戶的作品中,有一小部分作品可以從別人的網站上參考,并不是所有的作品都是其他公司的作品。
信息透明大背景下不容亂說
提供虛假作品的案例,實際包裝公司的規模,擴大公司的注冊資本,甚至增加公司注冊的時間等等,這種虛假宣傳在同行網站建設中比比皆是。在一般網絡公司銷售的眼里,始終認為公司越大越好,技術能力越強,越容易贏得客戶的認可。事實上,情況并非如此。首先,客戶真正需要的是一個適合他們的網站建設公司,它會從質量、規模、價格等多方面綜合評價。第二,沒有人希望自己的供應商進行虛假宣傳,這是一個行為問題,其本身的嚴重性遠遠超過網站的設計和制作能力;第三,很多公司在準備網站時,一般會同時咨詢兩三個。即使客戶不了解,比較商品也可以了解一些問題。而那些肆無忌憚地吹噓自己的顧客怎么會不這么想呢?
虛假宣傳也在損害品牌聲譽
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