作為網站建設公司
任何一個正規的企業網站建設公司,肯定都是希望公司發展的越來越好,口碑越來越高,能夠擁有更多的企業客戶,期許越高,要求越高,作為網站建設公司,一定要注意公司的形象,任何一個員工都不能私自承諾客戶,客戶有什么疑問,有什么需求,一定要確認是否能做到后,再去回復客戶,任何一個員工都能夠代表企業的品牌文化形象,在工作中要注意自己的所作所為,答應客戶的一定要按時做到,沒有把握能做到的,暫時不要許諾客戶,比如有的客戶比較催時間,明明需要一周才可以完成的工作,客戶一直要求三天完成,結果為了讓客戶不糾結,答應了客戶,卻沒做到,客戶感覺到說到沒做到的失望,這也算是網站建設公司的失誤,造成了后面客戶產生不信任的原因。
作為企業網站經辦人
作為企業網站經辦人,那么在網站建設過程中的一言一行都是代表企業的,所以務必要注意自己的言行,網站建設過程中所有的事情都是需要經過網站經辦人的確認和支持的,那么在確認的過程中,如果自己沒辦法做主,需要請示領導一定要把相關事情轉達到位,不能擅自主張對企業網站進行確認,確認后又說領導不同意,自己說的不算,這個理由是不負責任的,一定要對自己說過的話負責任,有的企業網站急著上線,比方有款項暫時因為特殊無法結算,承諾建站公司幾天后付款,先安排工作,結果事后一直拖延,言而無信,這樣的所作所為,會影響到企業的形象,也會讓雙方間的信任消失。
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