網(wǎng)站使用時間是一種web分析指標(biāo)，用于衡量用戶在網(wǎng)站上花費(fèi)的總時長。頁面瀏覽量則一個用戶在網(wǎng)站中一次瀏覽過的頁面數(shù)量。
許多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)人員都認(rèn)為網(wǎng)站使用時間越長、頁面瀏覽量越高，那么網(wǎng)站的表現(xiàn)就越好。但是和跳出率一樣，我們以往對網(wǎng)站使用時間和頁面瀏覽量的看法可能存在著誤區(qū)。
任憑網(wǎng)站使用時間、頁面瀏覽量的數(shù)據(jù)，你不會知道為什么一位用戶在你的網(wǎng)站上花了2分鐘瀏覽了3個頁面，也不會知道為什么另一位用戶在你的網(wǎng)站上花了3分鐘瀏覽了5個頁面。這些web分析數(shù)據(jù)只是一些干巴巴的數(shù)字而已，它們不能告訴你為什么用記會做出如此種種的行為。你也許會認(rèn)為是自己的內(nèi)容吸引了用戶，讓他們在網(wǎng)站上花費(fèi)了更長時間，瀏覽了更多頁面。但是事實(shí)可能完全相反。更長的使用時間和更多的頁面瀏覽量也可能意味著用戶在網(wǎng)站中踩上了鄉(xiāng)長高蹺，無法找到自己想要的信息，結(jié)果耗費(fèi)了比預(yù)期更長的網(wǎng)站使用時間。
另一方面，更短的網(wǎng)站使用時間和更少的頁面瀏覽量往往被視為網(wǎng)站無法吸引用戶。但這也可能是錯誤的，因?yàn)橛脩艨赡芎芸炀驼业搅讼胍臇|西，僅僅花了30秒鐘、瀏覽了2個頁面就滿意地離開了。
問題在于，網(wǎng)站使用時間、頁面瀏覽量和跳出率一樣，沒有足夠的信息讓我們推斷為什么用戶會在網(wǎng)上花費(fèi)這么多或這么少的時間。如果確實(shí)需要理解用戶的行為，我們只有在進(jìn)行可用性測試之后才可能開始理解數(shù)字背后的“為什么”。


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什么是網(wǎng)站的跳出率？如何降低網(wǎng)站跳出率？