要分析流量下滑的原因,先要分析你店鋪的流量組成部分,大部分店鋪都是有以下幾種流量入口:免費(fèi)流量、付費(fèi)流量、自主流量、站外流量、手淘流量,那么一個(gè)一個(gè)找原因
1、免費(fèi)流量:主要指的是淘寶的搜索流量、天貓搜索流量、淘寶類(lèi)目流量、天貓類(lèi)目流量,
①、先要分析整個(gè)行業(yè)大盤(pán),看看是不是收行業(yè)影響,用數(shù)據(jù)魔方查看最近的流量趨勢(shì)和成交趨勢(shì)圖;
②、再看自己店鋪搜索或者類(lèi)目排名是不是下降,主要看的是淘寶的人氣排名位置、天貓綜合排名位置、銷(xiāo)量排名問(wèn)題,如果排名有下降就要分析下原因,降權(quán)?dsr評(píng)分低?轉(zhuǎn)化率低等等再進(jìn)行具體問(wèn)題的分析;
③、看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的狀況,是否有促銷(xiāo)、活動(dòng)、同質(zhì)化產(chǎn)品出現(xiàn),而且同質(zhì)化產(chǎn)品的價(jià)格比你的低
2、付費(fèi)流量:付費(fèi)流量比較簡(jiǎn)單了主要是直通車(chē)、鉆展和淘寶客,檢查下自己的關(guān)鍵詞、渠道、價(jià)格等,后臺(tái)稍微調(diào)整下,具體不懂的可以去淘寶大學(xué)學(xué)習(xí)下;
3、自主流量:檢查店鋪和寶貝的收藏是否下降,首頁(yè)的設(shè)計(jì)是否更改,寶貝間流量互通性是否完善、老客戶是否減少等等都會(huì)影響店鋪?zhàn)灾髁髁康南禄?br>4、手淘流量:手淘流量的變化其實(shí)還是比較大的,稍微有一些誤操作就有可能看不到自己的位置,一版是由于寶貝或者店鋪的轉(zhuǎn)化率下降導(dǎo)致排名下滑,另外手機(jī)端的評(píng)價(jià)是按照時(shí)間排序的,只有一條評(píng)價(jià)是最明顯的,一旦有不好的負(fù)面評(píng)價(jià)都有可能影響轉(zhuǎn)化率,另外手機(jī)端的價(jià)格在pc端不能直接的看到,所以也需要去檢查,有的對(duì)手為了沖銷(xiāo)量和排名,會(huì)把手淘的價(jià)格調(diào)的很低,這也會(huì)導(dǎo)致你店鋪寶貝的點(diǎn)擊率下降也會(huì)影響流量的下滑。
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