一、facebook
facebook在全球社交媒體中占據地位，據數據統計，facebook 是35-44 歲男性和女性最受歡迎的社交媒體網絡，月活躍用戶人數達到29.9億，亞太地區的 facebook 日活躍用戶數量最多，在2021 年第四季度，有高達 8.06 億人登錄 facebook。在歐洲，每天有 3.09 億人查看他們的 facebook 賬戶。49% 的美國人表示他們每天訪問社交媒體平臺。 在印度，facebook 廣告覆蓋了 30.1% 的 13 歲以上人口，而在美國，廣告覆蓋了 63.7% 的同年齡段人群。facebook shops 上有超過2.5 億家商店。此外，facebook號的注冊和企業公共主頁的申請是不需要付費的，門檻較低，前期投入相對較少。企業可以利用發帖，公共主頁發布產品信息增加曝光等方式進行產品宣傳，還可以利用群組等方式挖掘潛在客戶。有條件的企業還可以利用facebook廣告來獲得更多曝光和轉化。
二、twitter
twitter類似于國內的微博，調研數據顯示twitter是全球訪問量排名第9的平臺，四分之一的美國成年人會使用twitter，42%的推特用戶接受過高等教育，用戶每月花5.1小時使用twitter，16-64歲網民中，16%使用twitter來了解品牌。在進行twitter營銷時企業可以使用“#”標簽，這樣也會加強和粉絲的聯系。保持一定的活躍度，定期進行更新，可以多嘗試幾個時間段進行發帖測試好發帖時間，在發帖時，注意圖文并茂，以及推文中涉及的元素的排版。合理搭配文字、圖片、鏈接、#以及@。



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