一：網(wǎng)站聯(lián)系方式。企業(yè)的網(wǎng)站對(duì)聯(lián)系方式一般是都需要建立的，而且一般性企業(yè)的網(wǎng)站都為會(huì)顯眼位置設(shè)計(jì)跟企業(yè)的聯(lián)系方式，原因是因?yàn)楫?dāng)一個(gè)用戶對(duì)你的產(chǎn)品 或服務(wù)感興趣時(shí)，或者需要咨詢時(shí)，能得到盡可能詳細(xì)的方法。但是，在具體的操作當(dāng)中，有些網(wǎng)站的聯(lián)系方式只是簡(jiǎn)單的加入電郵，而沒有電話和在線客服的設(shè) 立，這樣顯然對(duì)于客戶來說是不夠的，因?yàn)榫W(wǎng)站基于互聯(lián)網(wǎng)，用戶需要的是更快更及時(shí)的解答和回饋。所以，網(wǎng)站要盡可能詳細(xì)地給出各個(gè)部門或者直接負(fù)責(zé)人的聯(lián) 系方式，包括地址、郵政編碼、電話、傳真、email等等，以便用戶有針對(duì)性地聯(lián)系。
二：網(wǎng)站流程及向?qū)АＲ话闫髽I(yè)類型網(wǎng)站都會(huì)設(shè)立有導(dǎo)航欄，但是，由于技術(shù)層面的原因，許多網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)、信息分類和查詢系統(tǒng)、新產(chǎn)品或服務(wù)的功能及使用說明等不完善、不健全，導(dǎo)致用戶進(jìn)入網(wǎng)站之后出現(xiàn)盲然，所以網(wǎng)站的導(dǎo)航及向?qū)У慕⑹潜匾摹?br>三： 網(wǎng)站安全功能。用戶如果進(jìn)入的是一個(gè)需要進(jìn)交易的網(wǎng)站的話，那么安全就相當(dāng)重要了，但是，有些網(wǎng)站對(duì)此并不重視，對(duì)一些需要用戶注冊(cè)為會(huì)員的網(wǎng)站和發(fā)行郵件列表的網(wǎng)站，沒有設(shè)立相關(guān)保護(hù)用戶隱私聲明，這樣會(huì)給用戶帶來極大的不安全感，交易就是受到阻礙。
四：網(wǎng)站流量計(jì)數(shù)器。網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者為了能夠掌握網(wǎng)站的流量，在網(wǎng)站上加上了計(jì)數(shù)代碼，如果你的網(wǎng)站流量極大，那么計(jì)算器顯示如果大，那么對(duì)于新網(wǎng)站來講，用 戶看重的是人氣和流量，如果你流量值較小，那么勢(shì)必會(huì)影響到進(jìn)入網(wǎng)站的用戶的駐留率，所以如果達(dá)不到極好的流量值，網(wǎng)站的計(jì)算器可以不放置。

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