如今是電子商務時代，用戶已經越來越習慣在網上購物，簡單快捷才是年輕人喜歡的。而在使用很多電子商務網站的時候，很多消費者也會有自己的感受。比如說這個網站是否設計的方便，人性化；又比如內容是否有趣，能否吸引住人；當然還有一個很重要的問題就是在這個網站上支付是否安全，等等。這都是用戶體驗，最終會影響到他們是否會成為忠實的消費者。那么到底怎樣才能做好電子商務網站呢？
一、做好規劃在做電子商務網站之前，我覺得就應該規劃好你這個網站的用戶群體的特征和消費習慣。你能給用戶提供什么樣的產品和服務，用戶為什么要來你的網站買東西，你和競爭對手之間有什么區別或者說你比他們哪些方面有特色。規劃好之后你就可以根據用戶群體的年齡、偏好、文化程度、技術素養水平和過去的購買行為來設計你的電子商務網站了。
二、刺激購買之前張工有提到過很多用戶瀏覽網頁時是比較在意網站的設計效果的，只有視覺體驗好的網站才能留得住客戶。這句話是沒什么毛病的。但是放到電子商務網站上來，則更需要延伸一步了。因為無論你的網站設計的多么吸引人，它都不足以將初次訪問者轉化為忠實的購買客戶。要想把你的訪問者轉化為購買的客戶，他們必須受到刺激，才能轉化為購買的行動。例如，仔細設計你的呼叫-動作按鈕，并將它們放置在清晰可見的位置。記住，一定要簡單實用，比如“請求報價”、“創建一個帳戶”、“進行結帳”和“下載”等都很容易找到并使用。又比如每一個電子商務的網站上肯定有購物車，一般是放在網站頭部的那個小籃子，可以提醒用戶合并下單付款，減少付款流程。
三、響應式網站隨著移動互聯網的來臨，很多用戶都慢慢的用智能手機去下單購物了。這也提醒我們，最好做個能同時響應電腦、平板和手機不同屏幕尺寸而智能適配的電子商務網站。這樣用戶無論是在哪個端口去瀏覽訪問你的網站，都能使瀏覽效果好，都可以支付下單購買。這里還要介紹響應式電子商務網站布局設計的技巧。大家都知道，現在大家都很忙，時間都不多，很可能用戶就在上班的路上瀏覽到了你的電子商務網站。那么這個時候你需要把你的重點內容凸顯出來了，而不是將所有的內容都一股腦的給到用戶。說實話，一般的用戶是沒有時間也沒有耐心去看完所有的內容的。而且你想要給用戶呈現的主要內容最好是最快推送到他的面前，避免過多的點擊，減少載入頁面的時間，避免不方便的菜單，讓消費者的購物體驗更方便快捷。
要做好電子商務網站，用戶體驗的設計還是比較重要的。我覺得給一定要給用戶提供一個方便快捷的購物體驗，這樣他們才能成長為你的忠實消費者。

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