他們應當獲取其客戶的移動電話號碼。在任何推廣材猜中,他們應當說‘請通知咱們您的電話號碼,以便咱們能夠給您發短信’。每個電話能夠接收短信,但只需智能手機能夠工作應用程序”。馬丁說,當客戶通知你移動電話號碼時,他們基本上附和你聯絡他們。你需求文質彬彬,弄清楚你的短消息對他們是有價值的,并讓他們處于主導地位。“他們本應當給出兩次挑選”,馬丁說,在你初步的短信今后,你或許在第二條短信中這么說,“咱們每周最多發送兩條短信,其間一條將是一次特惠或出售的一次提前通知”。你的客戶應當能夠用一次點擊挑選退出。剖析你的作用。“當咱們挑選參加和挑選退出時仔細觀察,以便弄清楚你是不是在供給價值”,馬丁說。“只需最好客戶會挑選參加,所以你將終究得到一個子集,但這是你能得到的最好子集。因此,你有必要為這有些人供給高價值。這是一對一推廣的終究作用。獲取反應,因為你能夠在一到一個推廣的終極。獲取反應,因為你能夠當即衡量你的做法是不是行之有效。包含一個做法呼喚。
“手機不是一個被逼的推廣東西”,馬丁說。“它不像報紙上的廣告”,他建議應包含視頻,這通常會取得高出短信15%至25%的點擊率。“這或許僅僅一些新推出產品的15至20秒的視頻”,他說。你也能夠考慮樹立兩個客戶能夠用其電話掃描的二維迅速反應(qr)條形碼,這直接將他們帶入一個網站。迅速反應碼首要在亞洲盛行開來,在美國也變得越來越廣泛。例如,馬丁在他的書上就有一個迅速反應碼。創立你的網站的手機版別。大多數公司都具有網站,但是他們很少是手機和睦的。“無論是誰樹立或維護其網站都能夠樹立一個手機版”,馬丁說。“移動站點顯著太少了,并且假定他們運用wordpress(一種博客體系),他們能夠用一種非常簡略的方法將之主動改換。
請記住,手機是為了留住客戶,而不是獲取,這才是營銷。“這么做不是為了取得新客戶”,馬丁說。“運用手機非常好地服務于你的優秀客戶。許多商家犯了差錯,反其道而行之。你需求將之看作一種和你的最好客戶進行交互式聯絡的方法”。
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