想要玩轉(zhuǎn)社群矩陣裂變,就要讀懂這5個(gè)核心:
1、社群矩陣的目的
2、社群矩陣營銷的4個(gè)步驟
2.1定位、規(guī)劃
行業(yè)的基礎(chǔ)交流群目的是:通過社群的興趣標(biāo)簽在社交媒體平臺(tái),吸引志同道合的人群的。
銷售型社群的目的是:把基礎(chǔ)群作為種子用戶的生產(chǎn)入口,就是通過基礎(chǔ)群在社交媒體平臺(tái)推廣,獲取潛在的粉絲,然后篩選出精準(zhǔn)粉絲,導(dǎo)入銷售類型的社群。
2.2橫向倍增、縱向裂變
社群的橫向倍增
社群的縱向裂變
那么在做裂變倍增的時(shí)候,如何從基礎(chǔ)群分化到銷售群,實(shí)現(xiàn)縱向和橫向的裂變呢?
2.3內(nèi)容
對于基礎(chǔ)群來說,更多是在群里為粉絲推薦干貨,并做有獎(jiǎng)互動(dòng),這樣可以提升社群的價(jià)值。比如你是做服裝社群的,可以在群里為粉絲推薦穿著搭配的視頻、直播和軟文內(nèi)容、也可以在群里發(fā)有獎(jiǎng)互動(dòng)。
對于銷售群來說,最終的目的是變現(xiàn),所以更多要在此群做內(nèi)容種草。
小程序?yàn)樯唐份d體推薦秒殺折扣等信息激活粉絲下單。
2.4運(yùn)營
一是互動(dòng)運(yùn)營:互動(dòng)運(yùn)營是與粉絲建立強(qiáng)關(guān)系的第一步,對于剛建的基礎(chǔ)交流群來說,如果成員不活躍,那么最簡單的方式就是做一場有獎(jiǎng)互動(dòng)。
二是內(nèi)容運(yùn)營:在社群運(yùn)營中,不論我們是做什么類型社群,想要提升社群的價(jià)值,實(shí)現(xiàn)粉絲黏性、變現(xiàn),都需要通過內(nèi)容運(yùn)營。
三是用戶運(yùn)營:社群運(yùn)營其實(shí)就是在做用戶運(yùn)營,就是要根據(jù)不同的用戶需求,做不同的活動(dòng)和 互動(dòng),激活社群成員實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。
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