一、網(wǎng)站具有較強(qiáng)的信息交互能力。如果網(wǎng)站的信息只能供用戶瀏覽而不能參與，那么網(wǎng)站對(duì)用戶的吸引力是有限的。網(wǎng)站的魅力在于與用戶的信息交流。咨詢網(wǎng)站的建設(shè)應(yīng)提供相應(yīng)的信息交流，使用戶能夠查詢或反饋服務(wù)或產(chǎn)品。需要注意的是，對(duì)于客戶的反饋信息，網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商要及時(shí)處理，提高網(wǎng)站信息的及時(shí)性。
二、安全快速的互聯(lián)網(wǎng)接入的快速發(fā)展使得用戶查找信息越來(lái)越方便，同時(shí)也使得用戶越來(lái)越?jīng)]有耐心。如果網(wǎng)站加載速度較慢，用戶可能會(huì)先關(guān)閉網(wǎng)站再打開。因此，在咨詢網(wǎng)站建設(shè)的時(shí)候，我們必須使網(wǎng)站盡可能的簡(jiǎn)單，使網(wǎng)站打開的更快。同時(shí)，我們?cè)诜?wù)器的選擇上應(yīng)該選擇一個(gè)快速穩(wěn)定的服務(wù)器，這樣才能保證網(wǎng)站在未來(lái)的順暢使用。
三、以產(chǎn)品為中心的網(wǎng)站重要的功能是向用戶展示企業(yè)的相關(guān)信息，而產(chǎn)品是企業(yè)生存的基礎(chǔ)。可以說(shuō),所有咨詢網(wǎng)站建設(shè)的目的是在產(chǎn)品,和許多用戶直接進(jìn)入產(chǎn)品列訪問(wèn)網(wǎng)站時(shí)看到該企業(yè)可以提供哪些產(chǎn)品和優(yōu)勢(shì)在哪里,所以網(wǎng)站產(chǎn)品的信息應(yīng)該盡可能好。
四、完善的檢索能力和內(nèi)容結(jié)構(gòu)的合理安排，可以使用戶快速、準(zhǔn)確地找到所需的信息，這是網(wǎng)站組織結(jié)構(gòu)成功的關(guān)鍵。網(wǎng)站上設(shè)置了導(dǎo)航欄和搜索功能，使用戶能夠盡快找到自己想要的內(nèi)容。


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